ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)

O ПОЛЬЗОВАНИИ САЙТОМ И УСЛУГАМИ RADCHENKOVY.COM

(РЕДАКЦИЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА С 11.11.2016)

1. Общие положения

1.1. Данный документ является публичной Офертой сайта radchenkovy.com (в дальнейшем именуемого Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг.
1.2. Любое физическое или юридическое лицо, посетившее сайт radchenkovy.com, или другие сайты, размещенные на поддоменах radchenkovy.com, имеющее намерение приобрести ту или иную информационно-консультативную услугу, и оплатить получение информационно-консультативной услуги, становится Заказчиком.

 

 

2. Предмет Оферты

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг по использованию платформы технического анализа ThinkOrSwim на условиях подписки на период выбранный Заказчиком.

 

 

3. Условия и порядок предоставления услуг

3.1. Исполнитель предоставляет Информационно-консультационные услуги на условиях подписки на период выбранный Заказчиком.
3.2. Подписка начинает действовать с момента внесения платежа за выбранный Заказчиком Период подписки.
3.3. Факт внесения платежа является безоговорочным принятием Заказчиком данного Договора-оферты. Заказчик, воспользовавшийся услугами Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
3.4. Заявка на Информационно-консультативные услуги оформляется на сайте radchenkovy.com или на других сайтах, размещенных на поддоменах radchenkovy.com, либо путём отправки письма по адресу support@radchenkovy.com.
3.5. После заполнения Заявки Заказчик оплачивает подписку на Информационно-консультативные услуги на выбранный период подписки по настоящему договору без выставления счета с обязательным указанием email Заказчика.
3.6. В момент оплаты Заказчик соглашается на обработку и хранения своих персональных данных согласно действующим законодательством места нахождения Исполнителя.
3.7. Необходимые инструкции по использованию программного обеспечения Thinkorswim Заказчику высылаются с е-mail: support@radchenkovy.com, либо через систему личных сообщений (мессенджер) только после поступления 100% денежных средств Заказчика за выбранный период подписки на счёт Исполнителя.
3.8. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно — консультационные услуги в форме указанной в п.3.7 в течении 24 часов с момента получения 100% оплаты за выбранный период подписки.
3.9. В случае, если Заказчик оплатил и не получил инструкции в течении 24 часов после оплаты — необходимо связаться со службой поддержки support@radchenkovy.com, предоставив ссылку на копию квитанции об оплате.
3.10. Настоящий договор имеет силу Акта об оказании услуг.
3.11. Отсутствие обоснованных претензий и требования о возврате денежных средств в соответствии с разделом 4 настоящего договора в течении 48 часов после оплаты, означает, что услуги на период подписки оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.
3.12. Исполнитель оставляет за собой право отключить Заказчика от подписки на информационно-консультационные услуги без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил указанных в инструкциях, которые высылаются Заказчику в момент начала предоставления услуги.
3.13. Услуги предоставляются для личного использования Заказчиком. Запрещается передавать полученную информацию и инструкции третьим лицам для их совместного использования без специального на то разрешения Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право отключать от подписки на информационно-консультационные услуги без права возврата денежных средств, в случае нарушения данного запрета.

 

 

4. Условия и порядок возврата денежных средств за информационно-консультативные услуги

4.1. Возврат денежных средств возможен в течении 48 часов после совершения платежа, в том числе и платежа в рамках продления подписки.
4.2. Для получения возврата Заказчик должен прислать в установленный срок заявку на возврат в службу поддержки support@radchenkovy.com.
4.3. Отсутствие обоснованных претензий и требования о возврате денежных средств в установленный срок означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качеств. С этого момента возврат средств не осуществляется.
4.4. После 48 часов с момента совершения платежа, или после фактического начала оказания услуг, или после окончания периода подписки на услуги Исполнителя, или в случае форс-мажора согласно п 5.9. настоящего Договора, возврат средств не осуществляется.

 

5. Ответственность сторон и гарантии.

5.1. Если в оплаченный период подписки на услуги Исполнителя инструкции станут неактивные Исполнитель обязуется предоставить новые инструкции в течении 5 рабочих дней, кроме случаев указанных в пунктах 3.12 и 5.9.
5.2. Заказчик обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение подписки на услуги Исполнителя.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
5.4. В случае, когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе информационно-консультационного обслуживания информацию, и за результаты ее использования Заказчиком.
5.6. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
5.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями для возврата уплаченных денежных средств.
5.8. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
5.9. Исполнитель освобождается от гарантий и обязательств в случаях, если компания TD Ameritrade и Thinkorswim закроется, обанкротится, перестанет принимать новых клиентов, массово заблокирует/отключит доступ к аккаунтам, включит абонентскую плату за Realtime котировки или изменит свою политику таким образом, что Исполнитель далее абсолютно никак не сможет открывать новые аккаунты. Такие события считаются форс мажором и не являются основаниями для возврата уплаченных денежных средств.
5.10. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой выплаченных и еще не оказанных услуг по договору Оферты.
5.11. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством места нахождения Исполнителя.

 

 

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также фото и видеосъемка, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, все права на которую защищены законодательством место нахождения Исполнителя.
6.2. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и учебных пособий Исполнителя без письменного согласия последнего влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством места нахождения Исполнителя.

 

 

7. Срок действия и изменение договора Оферты

7.1. Договор вступает в силу с момента его заключения (Акцепта Оферты) и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон.
7.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором Оферты, решаются в соответствии с действующим законодательством место нахождения Исполнителя.